Lufthansa cov neeg pabcuam hauv lub davhlau tau tawm tsam txij thaum xaus rau lub Yim Hli 2012. Qhov no cuam tshuam rau cov neeg caij tsheb, txij li txhua lub davhlau huab cua, suav nrog mus rau Russia, raug muab tso tseg. Cov neeg ua hauj lwm tsis kam ua haujlwm puv ntoob.
Pib nyiaj hli rau cov tuaj koom kev tsav dav hlau ntawm Lufthansa yog 1,533 Euro 23 xees. Tab sis cov neeg ua haujlwm tau thov kom nce 5% hauv nyiaj ua haujlwm. 19 txhiab tus tswv cuab tau txais kev txhawb nqa los ntawm cov tswv cuab lag luam ywj pheej Ufo.
Los ntawm tso tawm 3.5 txhiab tus neeg ua haujlwm, lub tuam txhab npaj yuav cawm 1.5 txhiab euros. Rau tib lub hom phiaj, nws npaj los hloov kho txoj kev sib koom tes hauv kev lag luam - Germanwings. Thiab cov neeg uas raug rho tawm haujlwm los ntawm lub hauv paus chaw haujlwm tau thov kom hloov mus rau qhov kev txhawj xeeb no, tab sis nrog cov nyiaj hli qis dua.
Kev tawm tsam cuam tshuam rau lub tshav dav hlau nyob hauv Frankfurt, Berlin thiab Munich. Vim li ntawd, kwv yees dav dav 300 tau raug muab tso tseg. Qhov no tau muaj ua ntej. Cov neeg tsav dav hlau tau ua ntau txoj haujlwm tsis txaus siab rau lawv txoj haujlwm. Cov nyiaj xiam lawv ua rau lub tuam txhab raug kwv yees li ntawm ntau lab euros.
Cov neeg tuaj koom tsis txaus siab nrog kev tswj hwm txoj cai tswjfwm rau kev txuag nqi thiab kev ua haujlwm zoo. Hauv kev tshwj xeeb, lawv tsis txaus siab rau cov nyiaj hli ruaj khov, kev ntiav cov neeg ua haujlwm ib ntus, thiab hnub ua haujlwm ntxiv. Tsis muaj leej twg tshaj tawm qhov chaw ntawm lub rooj sib tham, cov neeg tuaj koom tsav dav hlau tau txiav txim siab txog qhov teeb meem no 6 teev ua ntej lub rooj sib tham. Kev sib tham tau ua tiav ntau hnub thiab ua rau 3% nce nyiaj hauv cov nyiaj ntsuab.
Kev ua yeeb yam loj heev los ntawm cov neeg ua haujlwm hauv tshav dav hlau ua rau muaj kev ua tsis zoo ntawm lub tsev xa ntawv. Ncua txog 5 hnub pib hauv kev hloov pauv ntawm cov khoom xa ntawv, suav nrog los ntawm Lub Tebchaws Yelemees mus rau Russia. Cov neeg Lavxias tsis tuaj yeem ya tawm hauv lub tebchaws Yelemees, thiab tsis tuaj yeem nkag rau hauv huab cua.
Lufthansa thov txim rau cov neeg caij tsheb thiab muaj kev siv cov kev pab cuam ntawm lwm cov airlines lossis cov tsheb ciav hlau. Kev tswj hwm ntawm kev txhawj xeeb yuav rov qab txhua tus neeg rau tus nqi puv daim pib.
Lufthansa yuav tawm mus rau outsource qee qhov kev ya mus rau cov neeg ua haujlwm thib peb uas tseem siv ua haujlwm pheej yig dua. Cov neeg ua hauj lwm txiav txim siab nws tsis muaj txiaj ntsig, yog li ntawd, lawv thov kom cov haujlwm tam sim no yuav tsum tau muaj kev tiv thaiv thiab lav tiv thaiv cov neeg poob haujlwm. Cov sawv cev ntawm kev coj ua tau npaj txhij los lees txais cov xwm txheej, tab sis txog rau thaum xaus ntawm xyoo 2012, uas tsis haum rau cov neeg ntaus ntawm txhua lub sijhawm.
Raws li tus Minister ntawm Thauj tebchaws Tebchaws Yelemees - Peter Ramsauer - qhov kev tawm tsam, yog tias ob tog tsis tau txog kev sib cais, yuav muaj kev cuam tshuam loj heev rau kev lag luam.
